Supprimer votre compte SamaTask

Vous pouvez supprimer votre compte et vos données personnelles à tout moment : dans l’appli, sur le site ou en nous écrivant. Cette page concerne l’appli Android SamaTask et samatask.com.

Comment supprimer votre compte SamaTask et vos données : dans l’appli, sur le site ou par e-mail. Ce qui est supprimé et ce qui est conservé.

Dans l’appli

1. Ouvrez l’appli SamaTask et connectez-vous.
2. Allez dans Profil.
3. Touchez « Supprimer le compte ».
4. Saisissez votre mot de passe (ou votre e-mail si vous vous êtes connecté avec Google) et confirmez.

Sur le site

1. Connectez-vous sur samatask.com.
2. Ouvrez Paramètres, puis « Supprimer le compte ».
3. Saisissez votre mot de passe et confirmez.

Connexion impossible ? Demandez-nous de le faire

Écrivez à :email depuis l’adresse e-mail de votre compte, avec l’objet « Supprimer mon compte ». Nous vérifierons que c’est bien vous, puis nous supprimerons le compte sous quelques jours ouvrés.

Avant de supprimer

- Retirez les gains de votre portefeuille. La suppression est bloquée tant qu’ils y sont.
- Arrêtez vos campagnes en cours (l’argent non utilisé revient sur votre solde).
- Terminez ou abandonnez les tâches que vous détenez, et attendez la fin des retraits en attente.
- Le solde publicitaire non utilisé est perdu ; on vous demande de l’accepter avant de supprimer.

Ce qui est supprimé

Votre nom, e-mail, numéro de téléphone, profil, comptes sociaux connectés, captures d’écran et messages d’assistance sont effacés définitivement. Cette action est irréversible.

Ce que nous conservons

Les écritures financières (transactions, paiements et campagnes) sont conservées sans votre nom pendant la durée exigée par la comptabilité et la fiscalité.